DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, anderer in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und sonstiger Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Arten von Daten unserer Nutzer:

• Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen)

3. Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer").

4. Zweck der Verarbeitung

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung/Marketing

5. Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung" die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

6. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Für Nutzer aus dem Geltungsbereich der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. der EU und des EWR, gelten zusätzlich die nachfolgenden Angaben:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

7. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages" beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

8. Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Das Recht die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO): Das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Das Recht, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

So widerrufen Sie Ihre Einwilligung: Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Cookie-Button unten links auf dieser Website klicken und dort Ihre Einstellungen ändern oder alle Cookies löschen. Alternativ können Sie die Cookie-Einstellungen direkt über den Abschnitt 18 (Cookies) dieser Datenschutzerklärung verwalten.

Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

11. Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

12. Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als „Cookies" werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern.

Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies" oder „transiente Cookies", werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als „permanent" oder „persistent" werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

13. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

14. Erbringung unserer satzungs- und geschäftsmäßigen Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als „Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.

Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der betroffenen Personen erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden).

Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).

Betroffene Personen: Kunden, Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).

15. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Anfragenden verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.

15.1 E-Mail und Kontaktformular: Google Workspace

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).

15a. Stellenbewerbungen und Bewerbungsverfahren

Wir verarbeiten Bewerberdaten nur zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens (z.B. zur Bewertung und Auswahl von Bewerbern). Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, z.B. per E-Mail oder über ein auf der Webseite befindliches Bewerbungsformular, an uns übermittelt.

Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von uns kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen automatisch zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen.

15a.1 Bewerbung über Online-Formular

Unser Bewerbungsformular erfasst folgende Daten:

• Persönliche Angaben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bewerbungsdaten: Anschreiben, Stellenposition, gewünschtes Gehalt, frühester Starttermin
• Dokumente: Lebenslauf, Zeugnisse und weitere Bewerbungsunterlagen (PDF-Format)
• Einwilligungsdaten: Zustimmung zur Datenschutzerklärung und Verarbeitung der Bewerbungsdaten

15a.2 Speicherung und Verarbeitung

Bewerbungsunterlagen werden sicher in unserem internen System gespeichert und ausschließlich von autorisierten Mitarbeitern der Personalabteilung und relevanten Führungskräften eingesehen. Die Dokumente werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

• Dateiformat: Nur PDF-Dateien werden akzeptiert (max. 10MB pro Datei)
• Sichere Speicherung: Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
• Zugriffsberechtigung: Nur autorisierte HR-Mitarbeiter und Vorgesetzte
• Backup-System: Regelmäßige, sichere Datensicherung

15a.3 Aufbewahrungsfristen

15a.4 Ihre Rechte als Bewerber

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft: Information über gespeicherte Bewerbungsdaten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Angaben
• Löschung: Vorzeitige Löschung Ihrer Bewerbungsdaten
• Datenübertragbarkeit: Herausgabe Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung (führt zur sofortigen Löschung)
• Einwilligung widerrufen: Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

15b. Job-Sharing Portal und externe Stellenportale

Zur Verbesserung unserer Reichweite und um qualifizierte Bewerber zu finden, teilen wir ausgewählte Stellenanzeigen über externe Job-Portale und Karrierenetzwerke. Diese Datenschutzerklärung ergänzt unsere regulären Bewerbungsverfahren um die spezifischen Aspekte des Job-Sharings.

15b.1 Externe Stellenportale und Partner

Wir arbeiten mit folgenden Kategorien von Job-Portalen zusammen:

• Allgemeine Jobportale: Indeed, StepStone, Monster, XING Jobs
• Branchenspezifische Portale: Fachkräfte-Portal für Gebäudeservice und Facility Management
• Regionale Jobbörsen: Baden-Württemberg und Stuttgart-spezifische Stellenportale
• Soziale Netzwerke: LinkedIn, XING (bei entsprechender Eignung der Position)

15b.2 Geteilte Stellendaten

Bei der Veröffentlichung auf externen Portalen teilen wir ausschließlich folgende Informationen:

• Stellenbeschreibung: Jobtitel, Aufgabenbeschreibung, Anforderungsprofil
• Unternehmensinfo: LAKARA Gebäudemanagement, Standort, Branche
• Kontaktmöglichkeit: Bewerbungslink zu unserer Website oder E-Mail-Adresse
• Keine persönlichen Daten: Keine Übertragung von Bewerberdaten an externe Portale

15b.3 Bewerbungen über externe Portale

Wenn Sie sich über ein externes Portal bewerben, gelten zusätzlich folgende Grundsätze:

15b.4 Tracking und Analytics

Zur Optimierung unserer Stellenanzeigen verwenden wir anonymisierte Statistiken:

• Reichweite: Anzahl der Aufrufe pro Stellenanzeige und Portal
• Bewerbungsquellen: Anonymisierte Information, über welches Portal Bewerbungen eingehen
• Performance: Erfolgsrate verschiedener Job-Portale für optimierte Mittelverwendung
• Keine Personenprofile: Keinerlei Tracking oder Profilerstellung einzelner Bewerber

15b.5 Ihre Rechte beim Job-Sharing

Zusätzlich zu Ihren regulären Bewerberrechten haben Sie beim Job-Sharing:

• Auskunft: Information darüber, auf welchen Portalen sich unsere Stellenanzeigen befinden
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Bewerbung aus externen Quellen
• Direktbewerbung: Recht auf direkte Bewerbung über unsere Website ohne externe Portale
• Löschung: Anforderung der Löschung bei externen Portalen, soweit technisch umsetzbar

16. Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

16.1 Hosting-Anbieter: Replit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem sicheren und effizienten Hosting) i.V.m. Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitungsvertrag).

17. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

18. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet Cookies für die grundlegende Funktionalität, interne Analytics sowie – mit Ihrer Einwilligung – Google Analytics (siehe Abschnitt 20). Sie haben jederzeit die Kontrolle über diese Einstellungen durch unseren Cookie-Banner.

18.1 Notwendige Cookies (immer aktiv)

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie umfassen:

• Session-Management für sichere Übertragungen
• CSRF-Schutz zur Verhinderung von Angriffen
• Cookie-Einstellungen (lakara-cookie-consent, lakara-cookie-preferences, lakara-cookie-consent-date)
• Barrierefreiheits-Einstellungen

Speicherdauer: Session-basiert oder maximal 1 Jahr für Einstellungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

18.2 Interne Analytics (optional)

Diese Cookies sammeln anonymisierte Daten über die Nutzung unserer Website, ausschließlich zur internen Verbesserung unserer Services. Diese interne Analyse gibt keine Daten an externe Drittanbieter weiter (für Google Analytics als externen Dienst siehe Abschnitt 20). Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert und umfassen:

• Seitenaufrufe und Besucherzählung
• Session-Tracking (analyticsSessionId)
• Bot-Erkennung und Filterung
• Referrer-Informationen (anonymisiert)
• Geräteinformationen (User-Agent, anonymisiert)

Speicherdauer: Maximal 7 Tage, automatische Löschung
Verarbeitung: Ausschließlich auf unseren eigenen Servern
IP-Adressen: Werden anonymisiert oder gehashed gespeichert
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

18.3 Ihre Wahlmöglichkeiten & Widerruf

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Button unten links auf dieser Seite verwalten und Ihre Einwilligung widerrufen. Zusätzlich können Sie:

• Analytics-Cookies über den Cookie-Button unten links deaktivieren
• Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf den Cookie-Button widerrufen
• Alle Cookies über unsere Cookie-Einstellungen löschen (empfohlene Methode)
• Cookies in Ihrem Browser manuell deaktivieren oder löschen
• Den Cookie-Banner erneut aufrufen

Gespeicherte Einwilligungsdaten: Neben Ihren Präferenzen (lakara-cookie-consent, lakara-cookie-preferences) wird der Zeitpunkt Ihrer Einwilligung unter lakara-cookie-consent-date (ISO-Zeitstempel) im localStorage gespeichert. Diese Daten werden bei Löschung aller Cookies vollständig entfernt.

Cookie-Löschung: Über die Schaltfläche "Alle Cookies löschen" in unseren Cookie-Einstellungen können Sie alle gespeicherten Cookie-Präferenzen und Einwilligungen vollständig entfernen. Dies führt dazu, dass der Cookie-Banner erneut angezeigt wird und Sie neue Einstellungen treffen können.

Hinweis: Das Deaktivieren von notwendigen Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Analytics-Cookies können jederzeit ohne Einschränkungen deaktiviert werden.

19. Lokal gehostete Schriftarten

Für die Darstellung unserer Website verwenden wir die Schriftart „Inter". Diese Schriftart wird lokal auf unseren eigenen Servern gehostet und nicht von externen Diensten wie Google Fonts geladen.

Rechtsgrundlage: Die Verwendung lokal gehosteter Schriftarten erfolgt im Rahmen unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ansprechende Darstellung der Website bei gleichzeitigem Schutz Ihrer Privatsphäre).

20. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Auf dieser Website wurde die IP-Anonymisierung aktiviert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Button unten links widerrufen. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch Google Analytics durch das folgende Browser-Plugin verhindern: Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.

Google Analytics ID: G-22CFXQY9RT

Google Tag Manager: Wir setzen den Google Tag Manager (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) mit der Container-ID GTM-W2DH27SJ ein. Der Google Tag Manager ist selbst kein Analyse- oder Werbe-Tool und setzt für sich genommen keine Cookies, sondern dient ausschließlich als technisches Werkzeug zur zentralen Verwaltung und Auslieferung von Website-Tags. Über den Container werden – jeweils erst nach Ihrer Einwilligung bzw. im Rahmen des Google Consent Mode v2 – Google Analytics (GA4) und Google Ads ausgespielt. Der Container lädt erst, wenn eine gültige Container-ID hinterlegt ist; der oben beschriebene Consent-Mode-v2-Status (Standard: „denied") wird stets vor dem Tag Manager gesetzt, sodass vor Ihrer Einwilligung nur cookielose, anonymisierte Signale übertragen werden.

Google Consent Mode v2: Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Vor Ihrer Einwilligung werden ausschließlich cookielose, anonymisierte Signale (sog. „Pings") an Google übertragen – ohne personenbezogene Daten, ohne Cookies und ohne Geräte-Fingerprinting. Diese Signale dienen Google ausschließlich zur statistischen Modellierung aggregierter Trends. Erst nach Ihrer aktiven Zustimmung im Cookie-Banner werden vollständige Analytics-Daten erhoben und Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage für die anonymen Pings ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an datensparsamer Reichweitenmessung), für die vollständige Messung nach Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing): Über den oben genannten Google-Tag-Manager-Container betreiben wir zusätzlich Google Ads mit der Tag-ID AW-18181048616 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit messen wir den Erfolg unserer Google-Ads-Kampagnen (Conversion-Tracking) und können Besucher unserer Website für Remarketing-Listen segmentieren. Auch Google Ads ist in den Consent Mode v2 eingebunden: Vor Ihrer Einwilligung werden die Signale `ad_storage`, `ad_user_data` und `ad_personalization` auf `denied` gesetzt, sodass keine Werbe-Cookies geschrieben und nur cookielose Consent-Mode-Pings übertragen werden. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Cookie-Banner („Alle akzeptieren") werden diese Signale auf `granted` gesetzt und Conversion-Tracking sowie Remarketing scharf geschaltet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Den Widerruf können Sie jederzeit über den Cookie-Button unten links erklären.

Konkret gemessene Conversions: Mit Ihrer Einwilligung melden wir Google Ads zusätzlich folgende Erfolgs-Aktionen als Conversion-Events (`gtag('event', 'conversion', ...)`): Klick auf eine unserer Telefonnummern (`tel:`-Link in Navigation, Footer und CTA-Bereichen), erfolgreicher Versand des Kontaktformulars sowie erfolgreicher Versand einer Bewerbung über das Bewerbungsformular. Übermittelt werden dabei keine Klartext-Kontaktdaten, sondern ausschließlich die anonymisierten Conversion-Signale, die Google Ads zur Kampagnen-Optimierung benötigt. Ohne Ihre Einwilligung (`ad_storage = denied`) werden diese Conversion-Events nicht gesendet.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

21. Rybbit Analytics

Zusätzlich zu Google Analytics nutzen wir Rybbit (rybbit.io), einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst.

Datenschutzfreundlich: Rybbit ist eine datenschutzorientierte Alternative zu herkömmlichen Analysediensten. Es werden keine Cookies verwendet und keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Rybbit erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rybbit wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen.

Rybbit Site ID: fe0854ab6a9e

Weitere Informationen finden Sie auf der Rybbit Website.

22. Bewertungssiegel „werkenntdenBESTEN.de"

Auf unserer Website binden wir das Bewertungssiegel (Widget) des Bewertungsportals „werkenntdenBESTEN.de" ein. Anbieter ist die werkenntdenBESTEN.de Service GmbH, Sandstraße 33, 80335 München, Deutschland (nachfolgend „wkdB").

Das Siegel wird als externes Widget über einen Server von wkdB geladen. Sobald das Siegel angezeigt wird, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu Servern von wkdB auf und es werden technisch notwendige Daten an wkdB übertragen.

Einwilligung: Das Bewertungssiegel wird nur geladen, wenn Sie zuvor über unseren Cookie-Banner aktiv in die Kategorie „Externe Medien (Bewertungssiegel)" eingewilligt haben. Diese Einwilligung ist unabhängig von der Analytics-Einwilligung – Sie können das Siegel zulassen, ohne Analytics zu aktivieren (und umgekehrt). Bis zur Zustimmung sehen Sie an Stelle des Siegels lediglich einen statischen Platzhalter ohne Datenübertragung an wkdB.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Cookie-Button unten links Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von werkenntdenBESTEN.de.

23. Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass sich die Adressen über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

24. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

25. Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind.

Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art entstehen.

Kontaktdaten: Kontaktdaten sind Daten, die eine Kontaktaufnahme mit einer Person oder Organisation ermöglichen; z.B. Telefonnummern, Postadressen oder E-Mail-Adressen, sowie weitere Informationen, die der Kontaktaufnahme dienen.

Meta-/Kommunikationsdaten: Meta-/Kommunikationsdaten sind Informationen, die bei der Kommunikation oder anderen Interaktionen entstehen.

Nutzungsdaten: Nutzungsdaten sind Informationen über die Nutzung unseres Onlineangebotes durch Nutzer.

Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person") beziehen.

Verarbeitung: „Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

Vertragsdaten: Vertragsdaten sind Informationen, die sich auf die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung von Rechtsverhältnissen beziehen.